第一珠寶精品導購互動平臺 投稿
-我的個性,我的首飾

薈萃樓珠寶安達店:匠心服務,打造有情感溫度的時尚珠寶品牌

日期:2019/12/30 來源:編輯:tolmas
文章TAG:

秉承“待客如親,服務入心”的服務理念,薈萃樓珠寶首創“珠寶全程服務模式”,經過多年精心耕耘,目前已發展成為擁有近500家門店的全國珠寶連鎖品牌。

2018年7月,薈萃樓珠寶強勢入駐黑龍江省安達市。薈萃樓珠寶安達店主營黃金、鉆石、彩寶、翡翠、珍珠、彩金、銀飾品等。產品精美,工藝精湛,品類豐富,長期為顧客提供免費咨詢、稱重、清洗、維修、整形、刻字等服務,同時承諾一店售出百店售后,真真正正為顧客做到無憂售后。憑借優質的服務、親民的價格、無憂的服務,薈萃樓珠寶迅速贏得當地老百姓良好的口碑和品質的信賴。秉承“誠信感恩,專注務實,開拓進取,合作共贏”的經營之道,薈萃樓珠寶運營團隊僅用一年時間快速打開了安達市場并站穩腳跟。

薈萃樓珠寶安達店

為完善服務水平,給顧客帶來更專業的服務,薈萃樓珠寶商學院,每個月對門店珠寶銷售顧問進行職業道德、服務禮儀、營銷技巧、產品知識等方面進行專業系統培訓。為規范售后服務工作,讓顧客真正無憂購買,薈萃樓珠寶專門制定了客戶售后回訪管理規定、客戶重大紀念日服務工作規范、客戶各品類飾品換新規范標準等;同時完善服務標識管理制度、總服務臺作業指導書、產品售后保養制度、產品售后客戶確認簽字管理標準等。

銷售顧問熱誠服務顧客

為了滿足消費者不同的文化背景和消費需求,薈萃樓安達店在七夕情人為忠實顧客策劃盛大求婚告白活動,邀約會員至門店參加“夜宴”派對狂歡活動以及“會員周年慶”等系列活動,以實際讓利和貼心服務真誠回饋廣大顧客。此外,薈萃樓安達店還在重陽節、春節等重要節日,組織員工前往社區居委會探望老年人,慰問基層環衛清潔工人,以實際行動和言傳身教,弘揚尊老愛幼的中華傳統美德。

薈萃樓珠寶員工慰問基層清潔工人

有情感溫度不僅體現在產品的款式和匠心服務方面,更體現在對社會的崇高使命感、責任感。未來,薈萃樓安達店將以品牌口碑、產品品質、售后服務為服務宗旨,以社會責任感打造核心競爭力,致力打造成為有情感溫度的時尚珠寶品牌。



分享 |
發表評論
條評論 | 我要評論 | 進入論壇

資訊TOP5
互動TOP5
中国在国外建高铁赚钱吗